A LATAM Airlines Group iniciou a oferta de Wi-Fi em voos de longa distância operados com aeronaves de fuselagem larga, marcando a entrada da conectividade a bordo em rotas intercontinentais da companhia. O primeiro voo com o serviço foi realizado em um Boeing 787-9.
A LATAM começou a oferecer acesso à internet em voos de longa distância operados com aeronaves de fuselagem larga. O primeiro voo com o serviço ocorreu em um Boeing 787-9, modelo utilizado em rotas intercontinentais da companhia.
Implantação e cronograma
A LATAM vai investir mais de US$ 60 milhões para instalar Wi-Fi em mais de 60 aeronaves de longo curso até 2028. A operação começou no fim de março com uma aeronave já equipada, e a instalação seguirá de forma gradual nos demais aviões da frota.
Os equipamentos serão instalados em aeronaves usadas tanto em rotas dentro da América do Sul quanto em voos para outros continentes. Entre as ligações atendidas por esse tipo de aeronave estão Santiago–Sydney, Santiago–Nova York, Lima–Madri e São Paulo–Londres.
Wi-Fi chega aos widebodies
A LATAM passa a oferecer internet Wi-Fi em aeronaves de corredor duplo, algo que ainda não era disponibilizado por companhias sul-americanas nesse tipo de operação.
Hoje, o serviço já está presente em mais de 95% da frota de corredor único da empresa, utilizada em voos domésticos e regionais. Segundo a companhia, mais de 260 aeronaves contam com Wi-Fi, e cerca de 18 milhões de passageiros já utilizaram a conexão.
“Na LATAM, acreditamos que voar vai além de conectar destinos, mas também permite que as pessoas se mantenham conectadas com o que mais importa. Este marco representa um novo passo em como seguimos elevando a experiência de viagem ao incorporar conectividade em voos de longa distância, proporcionando uma jornada mais próxima, mais humana e alinhada às expectativas do mundo atual”, afirma Paulo Miranda, Vice-Presidente de Clientes do Grupo LATAM Airlines.
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Como funciona o Wi-Fi da LATAM
A conexão utiliza satélites em diferentes órbitas, combinando redes para ampliar cobertura e desempenho. O sistema foi desenhado para manter acesso inclusive em áreas remotas, como trechos sobre oceanos ou regiões com pouca infraestrutura.
A expectativa é reduzir atrasos na transmissão de dados e melhorar a estabilidade da conexão durante voos longos.
Neste início, passageiros da aeronave equipada podem usar gratuitamente serviços de mensagens. A empresa pretende liberar, nas próximas etapas, navegação completa, acesso a redes sociais e uso para trabalho online, com foco também nos clientes do programa de fidelidade.
O Wi-Fi passa a complementar o sistema de entretenimento de bordo da companhia, o LATAM Play, que reúne centenas de filmes, séries, músicas e outros conteúdos, incluindo produções de plataformas como Disney+, HBO Max e Paramount+.
A conexão também será utilizada em operações internas, permitindo troca de informações em tempo real entre tripulação e equipes em solo, envio contínuo de dados para manutenção e ajustes operacionais ao longo do voo.
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