O Itaú Unibanco liberou para todos os clientes a funcionalidade de realizar transferências via Pix diretamente pelo WhatsApp. A ferramenta permite pagamentos por texto, áudio, QR Code ou mensagens encaminhadas, sem necessidade de sair do aplicativo de mensagens.
Como funciona
Desenvolvido com o suporte da inteligência Itaú, o recurso consegue identificar comandos em texto ou voz e processar transações para qualquer chave Pix, incluindo contatos favoritos no Superapp Itaú. Entre os usos possíveis estão: pagar compras em pequenos negócios, enviar dinheiro para familiares ou amigos, ler QR Codes e reencaminhar mensagens com chaves Pix.
“O Pix no WhatsApp foi pensado para aquelas transações rápidas do dia a dia — o ‘pocket money’ — com a máxima praticidade e segurança. Agora, enviar um Pix é tão rápido quanto enviar uma mensagem”, afirma João Araújo, diretor de Negócios, Plataformas e Experiência Digital do Itaú Unibanco.
Recursos, limites e segurança
O cliente pode definir seu próprio limite diário, com teto máximo de R$ 200. Valores superiores exigem redirecionamento ao Superapp e validação por senha. A solução conta com múltiplas camadas de segurança, incluindo autenticação via iToken, criptografia de ponta a ponta e proteção própria do WhatsApp.
“Desenvolvemos o Pix no WhatsApp com o propósito de facilitar ainda mais as transações do dia a dia, em um aplicativo que está presente na vida da maioria dos brasileiros. A nova solução conta com camadas de proteção que garantem transações seguras do início ao fim da operação”, afirma Adriano Volpini, diretor de Segurança Corporativa do Itaú Unibanco.
O WhatsApp do Itaú já oferece consultas de saldo e extrato, acesso à fatura do cartão, envio de comprovantes e renegociação de dívidas. A Calculadora Inteligente permite dividir contas com amigos e familiares de forma automatizada, simplificando a organização financeira.
Ativação
Para usar o Pix pelo WhatsApp, é necessário ativar o serviço dentro do Superapp Itaú e iniciar uma conversa com o número oficial 4004-1515.
- Acesse o app Itaú e pesquise por Pix no WhatsApp no “encontrar”
- Siga as instruções da tela para ativar o WhatsApp Itaú Pix
- O limite diário máximo é de até R$ 200,00 por dia, mas esse valor pode ser sempre ajustado
Para Saber Mais
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