Veja aqui as renovações no serviço de bordo oferecidos pela Iberia em todas as suas cabines e que foram lançadas recentemente, inclusive nos voos para o Brasil.
Aqui você encontra:
Mudanças
No último dia 15 de junho, a companhia aérea Iberia comunicou em seu site que está lançando várias inovações no serviço de bordo com o intuito de melhorar a experiência de seus clientes a bordo, tanto na classe executiva, como na econômica premium e econômica.
Os menus dos voos de longa distância foram redesenhados e foi criada uma nova experiência digital mais personalizada, através da qual os clientes poderão consultar os menus oferecidos, as opções de entretenimento oferecidas, consultar detalhes de seus voos, além de outras funcionalidades.
Vamos detalhar aqui quais foram estas mudanças.
Experiência Gastronômica
A Iberia, juntamente com seu fornecedor de catering, DO & CO, reelaborou as opções gastronômicas do serviço de bordo para toda a sua malha aérea. Juntos, trabalharam para melhorar a qualidade dos menus oferecidos em todas as cabines e rotas, procurando utilizar produtos genuinamente espanhóis – tudo isso visando manter a essência da culinária espanhola – que, diga-se de passagem, é tida como uma das melhores do mundo!
A partir do dia 15 de junho estas mudanças já começaram a ser implementadas nos voos de longa distância. E no dia 16, nos voos de curto e médio percurso.
Cabines Econômica Premium e Econômica
As classes econômica e econômica premium tiveram ofertas renovadas, melhorando tanto os serviços já oferecidos até essa data, como também introduzindo outros. O ojetivo é estabelecer um novo conceito entre as refeições – o Snack de cinema.
Nos voos partindo de Madrid com duração inferior a 10 horas e 30 minutos, enquanto assistem seu filme escolhido, os passageiros recebem um sorvete Magnum. Já na volta, são servidos cookies.
Nos voos mais longos cujo ponto de partida também for Madrid, os passageiros recebem um kit com uma seleção especial de tapas com a tradicional charcutaria espanhola. Mas os vegetarianos não devem se preocupar: há também opções para eles. Já na volta, são oferecidos sanduíches. Além disso, são ofertadas saladas, bolachas e cookies.
Classe Executiva
As melhoras também alcançaram as cabines business. Entre as refeições são oferecidos produtos mais saudáveis, como por exemplo, opções de frutas e sanduíches, quentes ou frios.
Nos voos de maior duração foram adicionados produtos antes do momento do pouso. A depender do horário de chegada são oferecidos pratos quentes ou frios ou, ainda, café da manhã, incluindo sua já conhecida omelete francês.
Mas as mudanças não param por ai. Veja o que mais a Iberia está implantando.
Viagens Mais Sustentáveis
Felizmente, neste ano de 2023 a Iberia terá como resultado uma redução de 200 toneladas de plástico a bordo! Isso devido a diversas iniciativas já lançadas, acima de tudo, com relação ao material utilizado para servir as refeições, que foi substituído por outros mais ecológicos feitos a partir de bambu ou papel.
Os plásticos descartáveis a bordo também foram reduzidos. E há um incentivo para os clientes que portarem seu próprio copo: receberão desconto em seus pedidos de café ou chá servidos no Gastrobar. Ao invés de copo plástico, será oferecido um canudo de papel.
Novidades no Gastrobar – Serviço de Compras a Bordo
No serviço de compras de snacks e bebidas a bordo, o Gastrobar, foram introduzidas novidades como: kit com snacks, café Starbucks, novos sabores de chás da Blue Teapot e kits com amenities.
E para tornar a escolha mais fácil para os passageiros, daqui a algumas semanas será disponibilizado o novo Gastrobar@tuasiento. Através desse serviço será possível escolher sua bebida diretamente do celular utilizando o portal Wi-Fi (shop.iberia.com).
Experiência Digital Personalizada
A Iberia criou um Web App que oferece acesso direto a várias funcionalidades a partir de um único link, para tornar a viagem de cada passageiro mais prática. Por exemplo: será disponibilizado nessa plataforma o menu servido a bordo, o menu do Gastrobar, as opções de entretenimento, possibilidade de adquirir pacotes para navegação na Internet a bordo, informações sobre o portão de embarque, etc.
Além disso, nos próximos meses será possível rastrear as bagagens em tempo real, além de realizar uma pré-seleção no menu na classe executiva.
Entretenimento a Bordo
Os voos de longa distância contam com mais de 250 filmes de diversos gêneros: americanos, espanhóis, europeus, internacionais, além de mais de 1.000 séries, programas de TV e documentários. Somado a isso, os passageiros terão à sua disposição mais de 200 títulos de áudio, como músicas, podcasts, audiobooks, com atualizações mensais.
Iberia Plus
É claro que o Programa Iberia Plus não poderia ficar de fora destas melhorias. A partir de agora será possível para os passageiros realizar on-line o upgrade para a Cabine Executiva utilizando seus Avios.
Para Saber Mais
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