Eu passei quatro dias em Hanói com uma viagem para Halong Bay no meio. Eu me hospedei duas noites no Sofitel Legend Metropole e duas no Hotel InterContinental Hanoi Westlake após voltar de Halong Bay.
Nesta avaliação eu compartilho minhas impressões sobre o hotel. Vamos lá conferir os detalhes!
Hotel InterContinental Hanoi Westlake – Check-in
Similar aos demais hotéis que eu me hospedei no Vietnã, quando o táxi parou na frente do InterContinental um dos porteiros veio me receber e já me convidou para entrar informando-me que ele cuidaria das malas. Ao cruzar as portas do lobby, uma funcionária me cumprimentou e me levou até o balcão de check-in.
Assim que localizaram a minha reserva no sistema e viram que eu havia reservado um quarto com acesso ao Club Lounge, eu fui convidado para fazer o meu chek-in lá. Ao sair do elevador o responsável pelo lounge já estava me esperando.
Drink de boas vindas
Ao invés de seguirmos para uma das mesas, ele me levou até os sofás e me entregou o menu de bebidas dizendo que eu poderia escolher qualquer uma. Pedi um champanhe, que me foi servida minutos depois, super gelada e acompanhada de uns petiscos e toalhas umedecidas frias.
Assim que o recepcionista voltou para concluir o check-in, ele reconheceu o meu status no IHG Rewards e me informou também que havia recebido um upgrade. Eu havia reservado um King Bed Club Intercontinental e recebi um upgrade para uma King Bed Lotus Suite.
O funcionário que me atendeu foi muito simpático e falava inglês muitíssimo bem. Ficou fascinado ao saber que sou brasileiro e me fez várias perguntas sobre o que eu estava achando do Vietnã. Foi, sem dúvida, um bom começo.
Hotel InterContinental Hanoi Westlake – Suíte Bed Lotus Suite
Minha suíte ficava no segundo andar, com uma varada ótima e com vista para Hanoi ao fundo. O quarto oferecia tudo que se pode esperar de um hotel de luxo.
Vista a partir da varanda com Hanói ao fundo
A cama e os travesseiros eram bem confortáveis e alinhados aos padrões do InterContinental.
Cama com escrivaninha e criados
Cada lado da cama tinha um criado mudo com controle geral das luzes e tomadas de fácil acesso.
Criado mudo com tomadas e interruptores
Havia ainda uma escrivaninha de bom tamanho ao fundo, útil para aqueles em viagens de trabalho.
Sofás e mesa de centro
Por ser uma suíte júnior, o quarto tinha também uma dois sofás com uma mesa de centro.
Vista do quarto com guarda-roupa ao fundo
O guarda-roupas, com portas de correr, era bem grande e estava próximo à área de estar do quarto.
Guarda-roupas e cofre
Dentro do guarda-roupas estava o cofre, roupões de banho, suporte para mala e até um guarda-chuva. Aliás, algo super útil em Hanói!
Mini bar
O mini bar tinha um sortimento básico de produtos, incluindo água, sucos, refrigerantes e cervejas. Já os preços eram típicos de mini bar de hotel.
Aquecedor de água e sachets de chá
Do lado do mini bar, para quem gosta, tinha um aquecedor de água, xícaras e alguns sachets de chá.
Máquina de café espresso
Já para os amantes de café, também havia uma máquina de café expresso com algumas cápsulas do lado.
O serviço de abertura de camas foi feito todos os dias, quando eles também faziam uma pequena arrumação do quarto e trocavam as toalhas. Além disso, deixavam um pequeno chocolate no criado mudo.
E por fim, ao voltar para o quarto no fim do primeiro dia, o meu presente de boas-vindas estava lá esperando por mim.
Presente de boas vindas
O presente consistia de frutas típicas, água e um cartão escrito à mão. Só senti falta de uns doces!
Hotel InterContinental Hanoi Westlake – Banheiro
O banheiro era de bom tamanho, com banheira, quarto de banho separado e com chuveiro do tipo cascata.
Vista do banheiro
A pia em granito tinha um tamanho excelente e com torneiras separadas para água quente e fria.
Chuveiro tipo cascata
Para quem gosta, a banheira dava para ser usada por duas pessoas ao mesmo tempo.
Banheira
Os produtos de banho, sabonete líquido, shampoo, condicionador e creme hidratante eram da linha Agraria.
Produtos de banho
No banheiro havia ainda uma caixa com produtos extras de higiene pessoal para o caso do hóspede haver esquecido alguma coisa.
Produtos extras de higiene pessoal
Hotel InterContinental Hanoi Westlake – Club Lounge
O atendimento no Club Lounge foi excelente. Todos os funcionários falavam inglês fluentemente e eram muito educados com o balanço exato entre servir bem e ainda assim respeitar a privacidade dos hóspedes.
Canapés no happy hour
Além dos canapés tradicionais, queijos e cortes frios, durante o happy hour eram servidos também uma seleção especial de canapés que os garçons levavam até a mesa dos hóspedes. O champanhe estava sempre super gelado!
Saladas
A seleção de pratos no café da manhã também era bem variada. Começando pelos ingredientes para saladas, que atende ao paladar asiático.
Frutas no café da manhã
Para quem gosta de frutas havia uma boa seleção de frutas frescas, já cortadas.
Seleção de pães
A seleção de pães e doces era relativamente boa. Da mesma forma, os cortes frios e os queijos estavam bem servidos.
Cortes frios
Além dos produtos que estavam disponíveis no buffet, havia um pequeno menu para se escolher alguns pratos. Eu, como sempre, optava pelo meu egg benedict.
Egg benedict
Para manter as crianças ocupadas, certas mesas tinham material de colorir.
Kit para colorir
O lounge em si era bem agradável, com amplas janelas e várias áreas com poltronas para os hóspedes usarem ao longo do dia.
Vista do lounge no happy hour
No lounge ficava também o business centre e até uma sala de reunião que poderia ser usada, por algumas horas, sem custo.
Área de estar do lounge
Hotel InterContinental Hanoi Westlake – Restaurantes
Além do lounge, eu visitei também o restaurante principal do hotel onde é servido o café da manhã. Obviamente a seleção de produtos é bem maior e o serviço foi igualmente cortês.
Restaurante principal
As tradicionais estações de ovos e noodles estavam disponíveis, de modo que o hóspede poderia escolher algo para ser preparado na hora.
Restaurante vietnamita
O hotel também oferece um restaurante especializado em comida vietnamita contemporânea. Eu jantei lá na primeira noite e os pratos que pedi, em especial o bolinho enrolado com papel de arroz, estava delicioso!
Os preços dos pratos estavam em linha com o que paguei nos restaurantes na cidade. A única coisa que me saltou aos olhos foi o preço do vinho – uma pequena fortuna!
Me lembro de ter visto um vinho da Nova Zelândia que costumo comprar em Londres por algo entre £8 e £10 e no restaurante estava custando mais que £50! Não sei se isso se deve a impostos de importação no Vietnã, ou apenas o preço do hotel mesmo!
Entrada
Há ainda um restaurante especializado em comida italiana, mas eu não o usei. Então não posso comentar.
Prato principal
Perto da piscina há um café, uma área bem agradável e com poltronas para alguém passar o tempo.
Café no lobby
O que chama atenção no café são os doces. Um mais tentador que o outro!
Doces no café
Hotel InterContinental Hanoi Westlake – Academia e Piscina
A piscina do hotel tem um tamanho bom com um bom espaço para se relaxar. Nas duas ocasiões que eu a visitei estava bem tranquila.
Próximo à piscina tinham algumas mesas, mas acho que devido ao calor elas não devem ser muito popular com os hóspedes.
Mesas próximas à piscina
Eu também visitei a academia do hotel e achei super completa. Bem acima do que normalmente se encontra em academias de hotéis.
Aparelhos de cardio
Além dos aparelhos para exercícios cardio-vasculares, estava disponível uma boa variedade de máquinas para exercícios com pesos.
Máquinas para exercícios musculares
O hotel oferece também um spa que me pareceu bem completo, pois havia uma lista com vários tipos de massagens e tratamentos disponíveis.
Como Reservar
Eu fiz a reserva diretamente no site da IHG e paguei por volta de US$200 por diária para o fim do mês de julho de 2019. As reservas também podem ser feitas com pontos IHG Rewards, que saem por 25 mil pontos por noite. Um valor excelente! Só para efeito de comparação, certos hotéis Holiday Inn na Europa chegam a custar mais que isso.
Lobby do hotel
É possível também reservar através de websites como Booking, Hotels e Kaligo. Apenas lembre que normalmente os hotéis não reconhecem os benefícios de status elite se a reserva não for feita diretamente no site do hotel ou através de uma agência de viagens.
Algumas Palavras
Me hospedaria novamente? Seguramente sim, pois no geral foi uma ótima estadia com o ponto alto sendo o atendimento da equipe que trabalha no lounge. Todos os meus benefícios do status ambassador foram concedidos e o melhor, sem eu ter que “lembra-los” disso, como acontece em certas ocasiões em determinados hotéis.
Vista panorâmica – Foto cortesia do hotel
Algum ponto negativo? Não tive nenhum problema ou vi nada que me deixasse desapontado. O único detalhe que deve ser levado em consideração é a localização do hotel. Embora a vista do lago com Hanói ao fundo seja bonita, você irá depender de táxi para sair e voltar todos os dias.
No entanto, o tempo de viagem até o centro da cidade é bem curto e como os preços dos táxis em Hanói são super em conta, isso não será um problema. Só lembre-se de ter o Grabtaxi instalado em seu smartphone.
Para Saber Mais
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- Ao clicar aqui você pode ler sobre a minha viagem pelo Vietnã.
