Shows, competições esportivas e hospitalidade VIP agora entram no portfólio do Flying Blue, que lançou uma nova plataforma de experiências resgatáveis com milhas em arenas e estádios franceses, o Flying Blue Experiences.
O Flying Blue, programa de fidelidade do grupo Air France-KLM, anunciou o lançamento do Flying Blue Experiences, uma nova frente de uso de milhas que amplia o escopo do programa para além de passagens aéreas e serviços ligados a viagens. A iniciativa permite que membros utilizem suas milhas para acessar experiências presenciais em eventos culturais e esportivos de grande porte, principalmente na França.
Flying Blue Experiences
O Flying Blue Experiences estreia com parcerias em dois dos principais espaços de eventos de Paris: a Accor Arena e o Stade de France. Em ambos os locais, o programa disponibiliza acesso a camarotes VIP com capacidade para 16 pessoas, válidos para aproximadamente dez eventos entre shows e competições esportivas ao longo do ano.
No caso da Accor Arena, além do acesso ao camarote, membros com status Silver ou superior também passam a ter direito ao uso de fast lane em todos os eventos realizados no local, um benefício que não depende de reserva específica de camarote.
Já no Stade de France, um dos destaques iniciais é a inclusão de eventos de grande apelo esportivo, como a partida de abertura do Torneio das Seis Nações, entre França e Irlanda, reforçando o foco em experiências de alta demanda e visibilidade.
Expansão gradual do portfólio
Segundo o programa, o portfólio de experiências não será limitado a esses dois espaços. Novas opções devem ser adicionadas de forma gradual, embora, até o momento, não tenham sido divulgados detalhes sobre outros locais, países ou tipos de eventos que poderão integrar a plataforma.
As reservas são feitas diretamente pela Flying Blue Store, em uma seção dedicada às experiências, com pagamento exclusivamente em milhas. O programa não divulgou a tabela de valores em milhas nem critérios de disponibilidade, o que sugere um modelo variável, possivelmente ajustado à demanda de cada evento.
Estratégia além do universo das viagens
A novidade por parte da Air France-KLM visa aumentar a relevância no cotidiano dos clientes, oferecendo alternativas de resgate que não dependam necessariamente de voos ou upgrades.
O Flying Blue afirma que o novo produto complementa sua rede atual de mais de 100 parceiros comerciais, permitindo o uso de milhas em situações do dia a dia. Atualmente, o programa conta com mais de 30 milhões de membros em todo o mundo e mantém parcerias com 40 companhias aéreas.
Recentemente, o Flying Blue foi eleito, pelo segundo ano consecutivo, o melhor programa de fidelidade de companhias aéreas do mundo, segundo o site especializado Point.me, reconhecimento frequentemente utilizado pelo grupo para reforçar sua estratégia de diferenciação no segmento de loyalty.
Para Saber Mais
Neste link você pode ler outros artigos sobre o programa Flying Blue que publicamos recentemente no Pontos pra Voar.
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