Fans of Mandarin Oriental – Um Programa de Fidelização Diferente, Mas que Vale a Pena

Para quem não conhece, o Mandarin Oriental é uma rede de hotéis de luxo de Hong Kong normalmente bem superior ao Sofitel e InterContinental em termos da experiência oferecida aos hóspedes. Alguns dos hotéis são extremamente luxuosos! 😉
Existem 33 hotéis Mandarin Oriental no mundo e apenas um na América do Sul, que fica em Santiago. Para conhecer mais sobre eles, clique nesse link aqui.

Fans of Mandarin Oriental

Atém pouco tempo atrás a rede não tinha nenhum programa de fidelidade, mas acho que há uns dois anos atrás lançaram o Fans of Mandarin Oriental (Fans of M.O.). Porém, o programa funciona de um modo diferente dos programas de fidelização tradicionais.
O programa não oferece pontos e nem tem diferentes níveis de status. Mas, os membros do programa, quando fazem as reservas diretamente com eles tem direito a alguns benefícios e além disso podem escolher outros dois benefícios exclusivos. E são esses que realmente fazem a diferença durante a estadia.

Benefícios Padrão

• Internet gratuita
• Presente de boas vindas
• Ofertas exclusivas aos membros do programa
• Benefícios exclusivos com parceiros

Benefícios Adicionais

• Early check-in
• Late check-out
• Café da manhã (todos os dias durante a estadia)
• Crédito para tratamento de spa ou jantar
• Upgrade de quarto
• Internet de alta velocidade
• Presente para ocasiões especiais
• Serviço de passar roupa

Conclusão

Os benefícios padrão são os normais de qualquer programa de fidelização. Já os benefícios adicionais são muito bons, basta você pensar que um café da manhã em hotéis de luxo custa fácil fácil algo em torno de US$50. Então, duas pessoas em uma estadia de três noites estamos falando em US$300!
O segundo melhor benefício, na minha opinião, é a possibilidade de se fazer upgrade de quarto. Se bem planejado você consegue uma suíte a um preço bom, pois vai reservar uma categoria abaixo.
O lado ruim – os hotéis da rede Mandarin Oriental normalmente não fazem promoções e são bem caros. No entanto, na Ásia os preços são bem mais baixos que na Europa e América do Norte. Fica a dica se você está planejando alguma viagem para aquela parte do mundo!
Tornar-se um Fan of Mandarin Oriental é gratuito e você pode fazê-lo acessando esse link.