Me sento em frente ao computador. A tela branca parece refletir meus pensamentos: sobre o que escrever para o Direto da Galley esta semana?
Meu telefone toca: um amigo comissário me liga para contar sobre uma emergência médica a bordo que aconteceu com ele esta semana! Bingo! Obrigada amigo pela sugestão do tema!
Então vamos lá!
O que é uma emergência médica a bordo?
Toda situação que requer atenção médica a bordo de uma aeronave é tratada com a seriedade de uma emergência seja para os passageiros ou para a própria tripulação.
Você sabia que alguns sintomas se agravam com a pressurização e podem acarretar um problema de saúde mais sério? Uma sinusite por exemplo pode te fazer sentir uma dor de cabeça e dor de ouvido muito forte.
Um problema respiratório crônico pode fazer você desenvolver hipoxia (baixa de oxigenação) e isso vai te dar falta de ar. Muitos bebês choram desesperadamente a bordo porque estão com o nariz entupido. Cirurgias recentes devem ter liberação do médico cirurgião para que você possa voar.
Me lembro de um casal que me chamou na galley ainda no embarque em Londres para pedir um medicamento para a senhora que estava sentindo o lado esquerdo do rosto dormente e muita dor de cabeça. Eles haviam feito um voo de Paris para Londres e iriam seguir para Guarulhos. Os sintomas começaram ainda no aeroporto na França.
Bem minha senhora, como ainda estamos em solo, vou pedir que a equipe médica venha lhe ver, não tenho medicamento para lhe dar para este problema e sugiro que a senhora veja o médico antes de decolar, afinal vamos ficar muitas horas em vôo até o Brasil.
Fui chamada de preguiçosa e indiferente porque não atendi ao pedido deles. Não me importei e chamei a equipe médica que desembarcou os dois para averiguação dos sintomas.
Penso que este casal deve ter me odiado infinitamente ou me agradecido, como saber? Mas o fato é que existe uma responsabilidade muito grande em permitir que um passageiro siga a jornada com sintomas de problemas sérios de saúde e que podem se desenvolver para algo mais severo a bordo.
Descer uma aeronave em um lugar não planejado não é tarefa simples e perder uma vida a bordo muito menos.
A verdade é que os tripulantes são treinados exaustivamente para aplicar os primeiros socorros a bordo mas não somos enfermeiros e me perdoem, a galley não é uma farmácia onde se consegue todo tipo de medicação.
Toda aeronave tem um First Aid kit (primeiros socorros) e dependendo da aérea e do país de bandeira, você poderá ser negado até um remedinho para dor de cabeça. Na aviação brasileira faz uns anos que os comissários não podem medicar a bordo sem autorização.
E quem pode autorizar? O comandante pode autorizar a utilização deste kit, mas existe todo um procedimento a ser seguido. Os médicos a bordo com apresentação do CRM e identidade; ou ainda, o serviço médico via satélite que atende as aéreas por comunicação da cabine de comando.
A propósito, este kit é um item no-go! (tem que estar completo a bordo para o início do vôo senão a aeronave não tem autorização para decolar).
Em algumas empresas internacionais, alguns medicamentos ainda são disponibilizados nas galleys, mas com a identificação do passageiro e descrição de sintomas em um formulário assinado. Tudo documentado para posterior utilização, se for necessário.
Quais os sintomas mais comuns a bordo? Enjoo pós turbulência, dor de cabeça, febre, medo de voar, hipoglicemia e intoxicação alimentar. Este último, em particular, é muito comum entre a tripulação porque nos alimentamos em lugares distintos todo o tempo. Por esta razão também o comandante e o copiloto não podem comer a mesma comida a bordo. Você sabia?
Cuide de sua saúde para que você possa seguir cuidando de quem você ama. Não deixe de dar importância a sintomas que seu corpo apresenta, em voo ou fora do avião!
Um abraço e até semana que vem!
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