Como sabemos existem listas para tudo hoje em dia, desde os melhores até os piores em qualquer coisa que possamos imaginar. E para variar, hoje de manhã recebi um e-mail do TripAdvisor com a lista das dez melhores empresas aéreas de 2019.
Eu não sei exatamente como é feita a classificação, pois como vocês podem ver na tabela abaixo, embora a Singapore Airlines seja a melhor empresa, ela não é a que teve o maior número de avaliações. Além disso, sua média nas avaliações é 4.5, a mesma de várias outras empresas.
As Dez Melhores
| Classificação | Empresa Aérea | Avaliações | Média |
| 1 | Singapore Airlines | 19.186 | 4.5 |
| 2 | Qatar Airways | 22.828 | 4.0 |
| 3 | Eva Air | 5.288 | 4.5 |
| 4 | Emirates | 48.597 | 4.5 |
| 5 | Japan Airlines | 7.145 | 4.5 |
| 6 | Southwest Airlines | 35.015 | 4.5 |
| 7 | Azul | 12.959 | 4.5 |
| 8 | Air New Zealand | 10.906 | 4.5 |
| 9 | Jet2 | 20.352 | 45 |
| 10 | ANA (All Nippon Airways) | 8.242 | 4.5 |
As Melhores Por Classe de Serviço
O Trip Advisor publicou ainda uma outra classificação das melhores empresas do mundo por classe de serviço. Confira os resultados.
| Classificação | Empresa Aérea | Avaliações | Média |
| Melhor Primeira Classe | Emirates | 48.597 | 4.5 |
| Melhor Classe Executiva | Qatar Airways | 22.828 | 4.0 |
| Melhor Econômica Premium | Air New Zealand | 10.906 | 4.5 |
| Melhor Classe Econômica | Singapore Airlines | 19.186 | 4.5 |
Conclusões
Algumas coisas chamam a atenção na lista. Primeiro só tem uma empresa europeia entre as dez melhores, a Jet2, que é baseada no Reino Unido e opera principalmente voos charters para destinos populares com os britânicos que buscam sol e calor. Nenhuma empresa “tradicional” está entre as dez melhores. A duas principais empresas japonesas, a JAL e a ANA estão entre as dez melhores, uma bela conquista. E claro, temos uma sul-americana na lista, a Azul.
Como qualquer outra lista, os resultados são meio controversos. Como eu disse no começo, eu não sei exatamente qual a metodologia do TripAdvisor, mas dizer que a Jet2 é a nona melhor empresa aérea do mundo é questionável. Não que eles não sejam bons, não quero criar um caso aqui! Mas eles têm apenas 89 aviões e voam para 58 destinos (Segundo a Wikipedia).
Já no que diz respeito às melhores empresas por classe de serviço, os resultados são mais consistes e alinhados com o que normalmente se vê em outras listas. No geral, o que vocês acharam da lista?
