No último post sobre a Smiles, explicamos aqui sobre o Clube Smiles e seus benefícios. Neste post vamos explicar sobre a Conta Família do programa Smiles da GOL.
Conta Família
A Conta Família é um produto da Smiles disponibilizado para todos os participantes do programa, que possuem cadastro ativo no Clube Smiles e/ou pertençam à categoria Diamante.
Com a Conta Família você pode juntar as milhas de até 6 pessoas (administrador e mais 5 membros) em uma única conta.
Veja como funciona a Conta Família
- Crie uma conta família
- Convide até 5 pessoas
- Cada convidado precisa aceitar o convite em até 3 dias
- Todas as milhas acumuladas após a adesão serão transferidas automaticamente para a conta do administrador, sem custo
- As milhas acumuladas antes da adesão não são elegíveis para a transferência automática
Importante: Para ser administrador da Conta Família é necessária a permanência de 30 dias ou mais no Clube Smiles ou ser da Categoria Diamante.
Os membros da Conta Família também precisam ser assinantes do Clube Smiles ou clientes da Categoria Diamante.
Ao receber um convite, basta confirmar com a senha Smiles. Após sua conta ser vinculada a uma Conta Família, todas as milhas acumuladas a partir desse momento serão transferidas automaticamente e sem qualquer custo para a conta administradora.
Nesse caso, as milhas existentes na conta anteriormente não irão para a Conta Família, exceto se o participante membro contratar o Produto “Transferência de Milhas entre Contas”, que é pago.
O participante administrador não poderá utilizar o Produto “Transferência de Milhas entre Contas” para transferências a qualquer participante membro de sua Conta Família.
Além disso, a Categoria Smiles de cada participante continua com os seus benefícios individuais. Ou seja, em uma mesma Conta Família pode haver um administrador da Categoria Ouro e um membro da Categoria Diamante.
O cliente que acumular milhas qualificáveis ou tiver um trecho voado continua acumulando esses itens e não passará para a conta administradora.
Para facilitar o gerenciamento da conta, apenas o administrador, considerado o membro principal, pode controlar as movimentações e emitir passagens. Os demais participantes da conta não possuem acesso ao extrato, saldo, transferências ou permissão para comprar bilhetes.
O participante membro pode deixar de ser membro da Conta Família, caso queira, a qualquer momento. Ao sair do Conta Família, esse participante ficará bloqueado para regressar na Conta Família que pertencia e ser participante membro de qualquer outra Conta Família pelo prazo de 12 (doze) meses a contar da saída da Conta Família da qual pertencia.
Esse prazo de carência não se aplica caso o participante membro crie um Conta Família e passe a ser participante administrador de uma Conta Família.
O participante membro que cancelar o Clube Smiles e/ou sofrer downgrade de categoria para uma mais baixa da categoria Diamante, será desvinculado da Conta Família automaticamente pela Smiles, restando impossibilitado de participar de qualquer outra Conta Família como participante membro ou participante administrador, aplicando-se a regra de carência descrita acima.
Dessa forma, as milhas acumuladas a partir desse momento deixarão de ser transferidas automaticamente para a Conta Família.
Portanto, fiquem atentos à mensalidade do seu Clube Smiles ou à manutenção da sua Categoria Diamante.
Tome Nota
O Smiles é um dos três grandes programas de milhas brasileiros, ao lado do Latam Pass e do TudoAzul, e como vocês viram, ele possibilita inúmeras vantagens para os seus clientes elite.
Esse é o sexto post da série sobre o programa de milhas Smiles da GOL Linhas Aéreas. Nesse post tratamos sobre a Conta Família e seus benefícios, uma ótima forma de combinar as milhas de membros de uma mesma família ou mesmo de amigos.
No próximo post falaremos sobre os cartões de crédito co-branded GOL Smiles. Não percam!
O que vocês acharam? Já conheciam os benefícios oferecidos pela Conta Família?
Se tiverem alguma dúvida, estaremos aqui para ajudá-los.
Para Saber Mais
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