Você sabe o que é Concierge e que esse benefício é oferecido por vários cartões de crédito e quais serviços estão disponíveis?
Ele funciona como um assistente que trabalha continuamente para ajudar você em reservas de restaurantes, compra de ingressos para shows, dicas de lugares e muitos outros serviços que você nem imagina! Neste artigo vamos mostrar quais serviços são prestados pelo Concierge e como solicitá-los.
Aqui você encontra:
Concierge de Cartões de Créditos – Serviços
O melhor de tudo é que esse serviço pode ser utilizado no mundo todo. O concierge trabalha continuamente para ajudar você, funciona como um assistente pessoal de plantão 24h por dia, todos os dias.
Além das reservas e informações já citadas, o serviço de Concierge também pode auxiliar em diversos assuntos:
- Locação de veículos e limusine
- Localização de lojas de varejo e de especialidades
- Pesquisa e comparação de produtos
- Informações Culturais: O Concierge lhe fornecerá informações sobre eventos e atrações locais e/ou no exterior, tais como concertos, teatro e eventos esportivos.
- O Concierge pode fornecer informações sobre seu destino antes da viagem, incluindo informações culturais essenciais, como protocolo e etiqueta
- Indicações e Reservas de Restaurantes: O Concierge permite acesso a toda a rede de restaurantes para jantares especiais nacionalmente ou quando em viagem ao exterior
- Informações e Organização de Entretenimento: O Concierge pode auxiliar com indicações de ingressos para ópera, balé, teatro, concertos, eventos esportivos e museus. Além das informações, o Concierge pode ainda providenciar a compra dos ingressos. Em alguns casos o serviço de concierge tem descontos para ingressos.
- Indicações e Organização de Serviços Comerciais: Enquanto você estiver viajando, um parceiro do Concierge pode ajudá-lo, fornecendo interpretação de emergência ou indicações de tradutores, locação de equipamento comercial (como computador ou celular) e informações culturais essenciais
- O Concierge lhe fornecerá indicações e organizará a compra de arranjos florais, balões, cestas de presentes e embalagens, assim como ideias de presentes diferenciados específicos para suas necessidades. Essas indicações e organização podem ser feitos em viagens domésticas ou internacionais
- Artigos Difíceis de Encontrar: O Concierge o ajudará a localizar artigos difíceis de encontrar, tais como livros de edição esgotada, objetos de arte e especialidades. O Concierge pode organizar a entrega desses itens no destino de sua preferência
- Coordenação de seus negócios no mundo inteiro e agenda pessoal
O serviço prestado pelo Concierge é gratuito, mas você será responsável por todos os custos e despesas relativas ao seu pedido. Em alguns casos o serviço de Concierge poderá ter que adiantar o pagamento em seu nome, sempre com a aprovação prévia do solicitante do serviço. Todas as despesas serão debitadas, em alguns casos antes da compra no seu cartão de crédito.
Salientamos que os serviços de concierge dos cartões de crédito acima descritos foram listados de uma maneira geral, mas cada bandeira de cartão de crédito tem uma gama específica de serviços oferecidos, por isso é importante checar com a admistradora do seu cartão quais são os serviços oferecidos por ela.
Contatos dos Concierges
A maioria das bandeiras de cartão de crédito e alguns bancos oferecem esse serviço para algumas categorias dos seus cartões. Parece um serviço muito inacessível para muitos, mas você pode ter esse serviço a sua disposição e nem estar sabendo, confira se o serviço de concierge é oferecido para a categoria dos seus cartões de crédito. Veja abaixo quais categorias tem esse serviço e como entrar em contato para sua utilização:
Amex
Gold e Platinum
Contato: (11) 3178-4851
Mastercard
Platinum e Black
Contato: 0800-725-2025
Visa
Platinum, Signature e Infinite
Contato: 0800-891-3679
Bradesco
Visa Aeternum, Visa Infinite, The Centurion Card, The Platinum Card, American Express Gold, Elo Diners Club, Elo Nanquim
Contato:(11) 3178-4851
viagenseconcierge@primetravel.tur.br
Santander
The Platinum Card
Contato:(11) 4949-3413
E você, já utilizou os serviços do Concierge do seu cartão de crédito? Conta aqui como foi a sua experiência.
Para Saber Mais
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