O programa de fidelidade ALL, da rede de hotéis Accor, oferece cinco categorias de status, cada uma com benefícios exclusivos. Neste artigo, descubra como funcionam cada uma das categorias de status, a diferença entre Pontos Status e Pontos Reward, e como garantir vantagens como upgrades de quarto e check-out tardio.
Dentre os programas de fidelidade de hotéis, o ALL é o mais popular e isso de deve à grande presença da rede no Brasil, sendo mais de 150 unidades, com hotéis em basicamente todas as cidades médias e grandes no país.
Aqui você encontra:
Pontos Status e Pontos Reward
Antes de começarmos a falar sobre categorias de status, precisamos entender a diferença entre os Pontos Status e os Pontos Reward no ALL Accor.
Os Pontos Reward são os pontos que efetivamente serão utilizados na sua reserva. E você pode acumular Pontos Reward de diversas maneiras, seja através de hospedagens, consumindo nos bares e restaurantes da rede, transferindo pontos de parceiros, ou com outras opções como voos em cias aéreas parceiras e até mesmo respondendo pesquisas online.
Categorias de status do programa ALL Accor geram benefícios nos hotéis – Créditos: ALL
Os Pontos Reward são válidos por 12 meses e sua validade é estendida por 365 dias cada vez que uma transação que leva ao ganho de Pontos Reward é registrada em sua conta, incluindo a transferência de pontos de programas parceiros como Smiles, Azul Fidelidade ou Esfera.
Já os Pontos Status são aqueles que fazem você subir de categoria no ALL e você pode consegui-los através de gastos em hotéis e através da assinatura do ALL Signature. Você também pode subir de categoria no ALL através da quantidade de noites que se hospeda em hotéis participantes do ALL.
Os Pontos Status e Noites Status são válidos até 31 de dezembro do ano do crédito. Ou seja, você pode se qualificar para uma categoria elite durante o ano-calendário e essa categoria será válida até 31 de dezembro do ano seguinte.
Categorias de Status no Programa ALL Accor
Possuir status em programas de fidelidade pode ajudar a melhorar a sua experiência ou garantir benefícios exclusivos. Nesse sentido, as categorias de status no programa ALL Accor são as seguintes:
Classic
Silver
Gold
Platinum
Diamond.
Ao se inscrever no programa de fidelidade ALL você já se torna um associado Classic. Já que a participação no ALL é totalmente gratuita, vale a pena se inscrever para garantir os benefícios do status Classic.
Categorias de status do programa ALL Accor – Créditos: ALL
Status Classic
Como conseguir: fazendo o seu cadastro no ALL.
Benefícios:
- Tarifa de associado
- Wi-Fi gratuito
- Ofertas exclusivas
- Vantagens com parceiros
- Possibilidade de transferir pontos dos parceiros e resgatar hospedagens e experiências com os pontos
Status Silver
Como conseguir: a partir de 10 noites ou 2.000 pontos Status.
Benefícios:
- Todas as vantagens do status Classic
- Bebida de boas-vindas
- Recepção prioritária
- Late check-out mediante disponibilidade
Status Gold
Como conseguir: a partir de 30 noites ou 7.000 pontos Status.
Benefícios:
- Todas as vantagens do status Silver
- Garantia de disponibilidade de quarto – para reservas feitas com antecedência de 3 dias antes da data de check-in
- Upgrade de quarto mediante disponibilidade
- Check-in antecipado ou late check-out, mediante disponibilidade
Status Platinum
Como conseguir: a partir de 60 noites ou 14.000 pontos Status.
Benefícios:
- Todas as vantagens do status Gold
- Garantia de disponibilidade de quarto – para reservas feitas com antecedência de 2 dias antes da data de check-in
- Check-in antecipado e late check-out, mediante disponibilidade
- Suite Night Upgrade, dois certificados de upgrade garantido para suíte nos hotéis participantes
- Acesso ao Lounge nos hotéis que oferecem esse serviço
- Wi-Fi premium nos hotéis que oferecem esse serviço
Status Diamond
Como conseguir: a partir de 26.000 pontos Status
Benefícios:
- Todas as vantagens do status Platinum
- Café da manhã gratuito aos fins de semana
- Dining and Spa Reward – 10 vouchers de 10 euros cada, para utilização em restaurantes, bares e spas
- Status Gold gratuito para uma pessoa da sua escolha
Também existem algumas vantagens específicas em determinadas marcas de hotéis. Por exemplo os clientes com status Platinum ou Diamond que se hospedam em hotéis da marca Pullman, possuem o benefício de passagem de roupa grátis. Outro exemplo são as bebidas não alcoólicas do frigobar oferecidas nos hotéis MGallery.
ALL Soft Landing
Ademais, o ALL possui soft landing, ou seja, se você possui determinado status mas não conseguiu se requalificar durante o ano-calendário, no ano seguinte o seu status passará a ser aquele imediatamente inferior ao que você possuía. Por exemplo, se durante um ano você possui o status Gold, mas não conseguiu se requalificar, no ano seguinte o seu status passará a ser o Silver.
Os pontos Status e pontos Rewards que você ganha a cada hospedagem elegível variam conforme seu status e conforme a marca do hotel. O ALL possui uma calculadora para verificar quantos pontos você pode ganhar na sua hospedagem, veja aqui.
Categorias de status do programa ALL Accor e os benefícios oferecidos – Créditos: ALL
Hotéis da Rede Accor
Estes são os hotéis* da rede Accor onde você pode acumular e usar pontos Reward, bem como aproveitar os benefícios das diferentes categorias de status do ALL. No Brasil, as marcas da rede mais comuns são três: Novotel, Mercure e família ibis.
| Hotéis | Hotéis | Hotéis | Hotéis | Hotéis |
|---|---|---|---|---|
| Raffles | Rixos | SLS | Grand Mercure | Folio |
| Orient Express | Onefinestay | SO/ | Peppers | Dhawa |
| Faena | 21C Museum Hotel | The Hoxton | The Sebel | HOMM |
| Banyan Tree | 25h Hotels | Mantis | Adagio | NEQTA |
| Sofitel Legend | Delano | Art Series | Handwritten Collection | Thalassa |
| Fairmont | Hyde | Pullman | Mantra | Breakfree |
| Emblems Collection | JO & JOE | Swissôtel | Novotel | ibis |
| Sofitel | Mama Shelter | Angsana | Mercure | ibis styles |
| M Gallery | Mondrian | Movenpick | Tribe | ibis budget** |
| The Purist | Morgans Originals | Garrya | Cassia | greet |
* Alguns hotéis não participam do programa ALL
** Apenas alguns hotéis ibis budget, exclusivamente no Brasil, são elegíveis para acúmulo e uso de pontos Reward
Sempre consulte o site da Accor para garantir que o hotel de sua preferência participa do programa ALL.
Tome Nota
Certamente possuir status ajuda você a ter hospedagens mais confortáveis. Inegavelmente um upgrade de quarto ou um check-out tardio podem mudar a experiência, principalmente em viagens internacionais. E são benefícios gratuitos para quem possuir determinado status.
Portanto vale a pena investir sua atenção conhecer mais sobre o programa ALL Accor e suas categorias de status para aproveitar essas vantagens.
Para Saber Mais
Neste link você encontra outras informações, artigos e promoções relacionada ao ALL.
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