Os clientes dos cartões Visa Infinite já estão recebendo atendimento presencial do Visa Concierge no Visa Infinite Lounge do GRU Airport.
Como já acontecia por telefone e nos canais digitais, o serviço agora também é oferecido presencialmente no novo Visa Infinite Lounge, em Guarulhos, para os portadores dos cartões Visa Infinite.
O serviço é oferecido pela Ten Lifestyle Group, maior plataforma de serviços de estilo de vida do mundo, conhecida por oferecer serviços de Concierge e benefícios especiais em experiências de viagens, entretenimento e gastronomia.
A finalidade do serviço é proporcionar benefícios e experiências únicas aos viajantes está disponível no lounge das 6h às 22h ou por meio dos outros canais de comunicação do Visa Concierge, com atendimento 24h por dia, 7 dias por semana.
O Visa Infinite Lounge possui mais de 500m² e proporciona aos portadores dos cartões Visa Infinite uma nova experiência em lounge.
Neste espaço exclusivo, os clientes VISA desfrutam de benefícios especiais, local para descanso, chuveiros e um espaço para conhecer e usufruir da tecnologia Visa com conteúdo interativo sobre viagem em destinos selecionados, para que o viajante visualize as opções de passeios, gastronomia e entretenimento em diversos destinos.
De acordo com Angela Alves, diretora da Ten Lifestyle Group para a America Latina, “a parceria tem como um dos objetivos apresentar os serviços do concierge disponível aos portadores dos Cartões Visa Infinite no Brasil e América Latina.”
Angela também aposta que essa experiência mais próxima dos clientes será ainda mais personalizada e enriquecedora para o viajante.
Sobre a TEN Lifestyle Group
A Ten Lifestyle Group, com sede em Londres e mais de 20 anos de atuação na indústria do
Turismo e hospitalidade, possui 22 escritórios em todo o mundo.
A empresa conta com serviços de concierge, especializados em viagens e estilo de vida, oferecendo a milhões de membros em todo o mundo, por meio de instituições financeiras (bancos, bandeiras de cartões de crédito e grandes marcas), um serviço incomparável e personalizado ajudando seus clientes a aproveitar o máximo que a vida tem a oferecer.
No Brasil desde 2017 e com +330 mil clientes na América Latina, a empresa conta com uma operação completa para atendimento de solicitações de Viagens, reservas de Hotéis e
restaurantes, entre outros.
Para utilizar o serviço gratuitamente é necessário se registrar e verificar sua elegibilidade aqui.
O que vocês acharam do atendimento presencial do Visa Concierge no Visa Infinite Lounge do GRU Airport?
Para Saber Mais
Para conferir as fotos do evento de inauguração do Visa Infinite Lounge e a live que fizemos diretamente de lá, clique aqui.
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