Esse artigo é uma continuação do review do meu voo entre Londres e Frankfurt que eu fiz aqui. Neste texto eu falo sobre a sala VIP e o voo entre Frankfurt e São Paulo no B747-800 da Lufthansa. Bora conferir o que tem de bom na business da Lufthansa! 😉
Sala VIP
O Aeroporto de Frankfurt não é dos mais amigáveis. Isso é um fato, a não ser que você esteja viajando de primeira classe, claro! Como eu estava vindo de Londres, fora da área de controle de passaporte da União Europeia (Schengen) e seguindo para São Paulo, minhas opções de lounge de fácil acesso eram bem limitadas.
Eu poderia fazer controle de passaporte, ir para o terminal principal e depois (fazer controle de passaporte novamente) voltar para o Píer C. Mas eu não estava com paciência de fazer isso e decidi ficar por ali mesmo.
Nesta área existem vários lounges, que na verdade são espaços no segundo andar próximos aos portões de embarque. Estes lounges tem a vantagem de dar acesso direto ao embarque e nada mais!
Espaço
Como se pode ver, a sala VIP nada mais do que um espaço com mesas e poltronas ao longo das janelas (a vista é ótima, diga-se de passagem). Como o espaço era dedicado apenas aos passageiros com destino a São Paulo, tudo estava bem quieto quando eu cheguei já que era bem cedo em relação ao horário do voo.
Alimentação
A sala não tinha serviço a la carte ou um buffet completo de pratos. As opções disponíveis eram:
- Wraps de frango ou vegetais
- Sanduíches (presunto, queijo, salame, etc)
- Frutas – abacaxi, banana, maçã, goiaba e kiwi
- Croissants com queijo derretido
- Batata sauté
- Dois tipos de sopa
- Diferentes tipos de pães
- Mufins e bolo (que não tinha uma cara muito simpática)
Bebidas
- Dois tipos de cerveja draft
- Whisky
- Conhaque
- Duas opções de vinho tinto e branco
- Refrigerante, água e sucos
- Champanhe Bouve
Bem … isso é tudo sobre o “lounge”! Minha opinião? Nada de excepcional e considerando-se que é a casa da Lufthansa e o espaço é dedicado aos seus passageiros premium, as coisas poderiam ser um pouco melhores.
Voo
Detalhes do Voo
- Rota: Frankfurt – São Paulo
- Aeronave: B747-800
- Poltrona: 85K
- Horário de Partida: 21:55h
- Horário de Chegada: 06:55h
- Duração: 12:00h
Embarque
O embarque começou uns 30 minutos antes da partida e tudo ocorreu de forma bem tranquila. Como meu assento era no upper deck, subi as escadas e haviam três comissários trabalhando na área. Enquanto um deles ficava na galley, as outras duas circulavam pela cabine guardando casacos e servindo os drinks de boas vindas.
A configuração da classe executiva do B747-800 da Lufthansa é 2-2-2 no main deck e 2-2 no upper deck. Eu estava na janela e como o voo estava lotado havia um passageiro do meu lado, que diga-se de passagem uma das pessoas mais mal humoradas que eu já vi a bordo de um voo. 😀
Assim que cheguei no meu lugar encontrei a amenity kit, manta e travesseiro e poucos minutos depois as comissárias já vieram recolher os casacos e oferecer os drinks de boas-vindas e entregar o menu. Eu optei pelo champanhe que estava geladíssimo e a porção servida era beeeeeeem generosa!
As portas foram fechadas no horário previsto e poucos minutos depois já estávamos decolando. Pontualidade germânica nota 10!
Cabine
Como eu disse acima, eu estava no upper deck onde a configuração é 2-2. A vantagem do upper deck é que você tem um compartimento extra do lado do assento para guardar seus objetos pessoais. Porém, particularmente nos assentos da janela, a área para se colocar os pés quando o assento está na posição cama é meio apertada. E olha que eu nem sou grande!
Além dos usuais edredom e travesseiro, a Lufthansa oferece também um pad para se colocar sobre o assento, deixando-o um pouco mais macio. Veja a foto acima.
Já fazia algum tempo que eu não viajava em uma cabine com configuração 2-2 e vou confessar que senti a diferença em termos da falta de privacidade e o inconveniente de ter que “saltar” sobre o passageiro do lado toda vez que precisei levantar. Se estivesse viajando com alguém talvez não teria notado muita diferença, mas como estava sozinho e com alguém não necessariamente simpático do meu lado ficou um pouco desagradável.
Amenity Kit
O amenity kit … ah … o amenity kit … Minha viagem foi antes do Natal e a Lufthansa estava oferecendo algo focado na data. Então o amenity kit era um saquinho com um sininho no laço. E vou te falar … que barulhinho irritante o tal sininho fazia! 😀
Bem … deixando a brincadeira de lado. O amenity kit era bem básico e seguia o padrão de todas as empresas europeias. Vinha com os seguintes produtos: meias, máscara de dormir, protetor labial da L’Occitane, uma balinha de menta, plugs para os ouvidos, escova e pasta de dentes, capinhas para o fone de ouvido e uns doces comemorativos.
Me foi dado também uma camiseta de manga comprida. Só faltou a calça para fazer o par e virar um pijama.
Serviço de Bordo
Aqui começa o ponto alto do voo. Aliás, atendimento e serviço de bordo são os pontos fortes da Lufthansa. Sempre consistente e você sabe exatamente o que esperar. Eu diria que em todos os meus voos com eles, as tripulações sempre foram muito simpáticas e, nesse voo em particular, não foi diferente.
Assim que o sinal de apertar cintos foi apagado a tripulação começou a trabalhar. Vieram com os lenços umedecidos, na sequência anotaram os pedidos e já vieram com o primeiro serviço de bebidas.
Em termos de bebidas, havia champanhe, dois vinhos brancos, dois vinhos tintos, cerveja, refrigerantes e uma variedade de bebidas quentes. Bem completo o menu! Curioso que sou, fui pesquisar os preços da champanhe e dos vinhos e me surpreendi. É bem raro encontrar bebidas a bordo nesse patamar de preços. Vejam só:
- Champanhe – 2005 Champagne Lanson Noble Cuvée: R$500 / £97 / €113 a garrafa
- Vinho Branco – 2016 Rheingau Riesling trocken: R$87 / £17 / €20 a garrafa
- Vinho Branco – 2016 Marlborough Sauvignon Blanc, Terroir Broadbridge: R$77 / £15 / € 17 a garrafa
- Vinho Tinto – 2009 Château Pédesclaux: R$137 / £31 / €36 a garrafa
- Vinho Tinto – 2014 Petit Hipperia, Montes de Toledo, Vino de la Tierra de Castilla: R$61 / £12 / €14 a garrafa
Claro que esses são preços ao consumidor e a Lufthansa deve conseguí-los a um preço bem melhor.
No que diz respeito às refeições haviam três opções de entrada, prato principal e sobremesa e ainda uma salada de folhas verdes. Minhas opções foram:
- Entrada – Lombo de vitela
- Prato Principal – Ganso assado (O repolho roxo ficou com um aspecto meio estranho na foto, mas estava delicioso)
- Sobremesa – Mousse de stollen e compota de ameixa
As comissárias ficavam passando pela cabine o tempo todo e completando os copos assim que percebiam que estava vazio. Nem preciso dizer que o jantar foi excelente!
A última etapa do serviço de bordo foi o café da manhã quando faltava uma hora para chegarmos em São Paulo. E de novo o atendimento das comissárias foi ótimo.
Entretenimento
O sistema de entretenimento da Lufthansa é bom. Não tenho do que reclamar. Tem uma boa variedade de filmes, documentários e música e o tamanho da tela é bom.
O fone de ouvido era da marca Bose e noise cancelling. Eles ficam guardados em um compartimento entre os dois assentos e você tem que colocar as capinhas que vem dentro do amenity kit.
Conclusão
O voo como um todo foi muito bom! Ótimo serviço e um super atendimento por parte da tripulação. O jantar estava delicioso, com porções bem servidas e copo cheio o tempo todo! E para mim voar no B747 é sempre uma alegria! 😀
O único ponto negativo foram as poltronas. Com mais e mais empresas oferecendo o formato 1-2-1, quando você viaja com alguma empresa que ainda oferece o formato 2-2-2 você sente a diferença! Acho que no meu caso, foi um pouco pior devido ao passageiro sentado do meu lado não ser nem um pouco simpático.
Bem … é isso! Espero que tenham gostado da availação! E clicanco aqui você pode ler outros reviews.