Ter status Silver ou Gold no TAP Miles&Go é uma opção interessante para quem viaja com a empresa ou suas parceiras da Star Alliance constantemente devido aos benefícios oferecidos aos clientes. Confira neste artigo os principais benefícios oferecidos!
Aqui você encontra:
Requisitos para os Status Silver e Gold no TAP Miles&Go
Para conseguir os status Silver e Gold no TAP Miles&Go o cliente precisa:
- Status Silver – Acumular 30 mil milhas status ou fazer 25 voos TAP
- Status Gold – Acumular 70 mil milhas status ou fazer 50 voos TAP
Já para manter os status Silver e Gold os clientes precisam:
- Status Silver – Acumular 20 mil milhas status ou fazer 15 voos TAP
- Status Gold – Acumular 50 mil milhas status ou fazer 40 voos TAP
A tabela abaixo tem o resumo completo dos critérios de qualificação:
Milhas e voos necessários para se obter e manter status no TAP Miles&Go
As milhas status são milhas voadas em voos da TAP ou das empresas parceiras da Star Alliance. Agora vamos lá conferir os principais benefícios dos status Silver e Gold do TAP Miles&Go!
Benefícios do Status Silver no TAP Miles&Go
- 25% de milhas adicionais sobre o número de milhas voadas (apenas em voos TAP).
- Check-in prioritário, válido para todos os voos operados pela TAP, exceto a classe tarifária TAP discount.
- Reserva de assento em voos operados pela TAP (válido apenas para assentos standard).
- Download gratuito de até 3 jornais ou revistas no Quiosque Digital.
- Atendimento telefônico e presencial exclusivos (apenas na TAP).
- Acesso às salas VIP da TAP.
- Fast track e prioridade no embarque quando viajando em voos TAP.
Benefícios do Status Gold no TAP Miles&Go
- Todos os benefícios da categoria Silver
- 50% de milhas adicionais sobre o número de milhas voadas (apenas em voos TAP).
- Direito a um bilhete acompanhante (veja os detalhes abaixo).
- Check-in prioritário para clientes Gold em todas as empresas da Star Alliance.
- Isenção de algumas taxas de serviço e alterações (veja os detalhes abaixo).
- Ponte Aérea (voos entre Lisboa e Porto) antecipada e sem taxas.
- Oferta de mais 1 ano de status Gold, para quem tem o status por 5 anos consecutivos e é assinante do club TAP Miles&Go.
- Opção de oferecer o status Gold a um amigo que compartilhará dos mesmos benefícios.
- Reserva dos assentos EconomyXtra sem nenhum custo.
Bilhete Acompanhante
Como dito acima, os clientes Gold têm direito a um bilhete acompanhante por ano. Veja abaixo os detalhes:
- Este benefício é válido para todos os Clientes TAP Miles&Go Gold que voam com um bilhete tarifado TAP de ida ou ida e volta.
- O bilhete de acompanhante não é válido para crianças, podendo apenas ser emitido para viajar nos mesmos voos, datas e cabine em que se encontra reservado o Cliente Gold.
- Disponível apenas em bilhetes MilesOnly.
- As milhas são descontadas na conta TAP Miles&Go do Cliente Gold que viaje com acompanhante. O desconto do bilhete complementar deve ser de no máximo 40%, com base na tabela MilesOnly.
Taxas de Cancelamento e Alteração
Os clientes com status Gold ficam isentos da taxa de alteração de bilhetes prêmios, que custa €50. Além disso, estes clientes pagam €80 para cancelar um bilhete, ao invés do €120 normalmente cobrados.
Note que esse benefício é válido para qualquer passageiro cujo bilhete tenha sido emitido através da conta de um cliente com status Gold.
Benefícios do Status Gold na Star Alliance
Confira aqui alguns dos benefícios que um cliente com status Gold na TAP tem quando viaja com qualquer empresa que faça parte da Star Alliance:
- Check-in prioritário independente da classe de viagem.
- Prioridade no recebimento da bagagem (que quase nunca acontece).
- Acesso a salas VIPs nos aeroporto independente da classe de viagem.
- Prioridade no embarque.
- Bagagem extra (no que algumas empresas não concedem esse benefício quando o bilhete é comprado em determinadas tarifas).
- Fast track nos procedimentos de segurança (quando disponível em alguns aeroportos).
Tome Nota
Levando-se em conta os benefícios, eu particularmente acho que entre os status Silver e Gold do TAP Miles&Go, o status Silver, não só na TAP, mas em todas as empresas da Star Alliance, não serve para muita coisa. Portanto, caso você decida ter algum status no TAP Mile&Go tente atingir o Gold.
A possibilidade de dar um cartão Gold para alguém, a passagem com desconto para o acompanhante e a isenção ou desconto nas taxas são os melhores benefícios que o cartão tem a oferecer.
Para finalizar, já ouvi de vários leitores que a qualidade do serviço recebido nas centrais de atendimento da TAP é notadamente melhor quando se tem o status Gold.
Atenção: Esse artigo foi originalmente publicado em junho de 2020 e atualizado em novembro de 2022.
Para Saber Mais
Aqui você obtém maiores informações sobre o status Silver e aqui sobre o Status Gold.
Neste link você acessa a página da Star Alliance.
Telefones de contato da TAP no Brasil:
- Atendimento Gold: 08008882033
- Reservas: 08008882099
Para ler mais sobre o TAP Miles&Go, clique aqui.
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