No dia 15 de julho publicamos sobre uma super promoção entre o Banese e Livelo na qual os portadores dos cartões de crédito Elo Nanquim tinham a chance de acumular incríveis 37 pontos Livelo por dólar gasto.
A promoção, que não tinha nenhum regulamento detalhado, além de algumas informações no Instagram do Banese e um artigo da Livelo alguns dias depois, deveria ir até o dia 05 de agosto.
Porém, para a surpresa, ou mais especificamente a decepção de muitos o Banese, novamente através dos stories de seu Instagram, informou que a promoção estará sendo encerrada hoje, dia 28 de julho.
Como se vê na foto acima, o Banese está informando que a campanha está sendo encerrada 8 dias antes pois eles atingiram o limite de pontos alocados para a campanha.
Tome Nota
Difícil saber se a campanha foi realmente um sucesso ou se o Banese apenas se assustou com a repercussão da ação, já que a mesma foi publicada em vários portais especializados, além de aparecer numa infinidade de perfis de Instagram Brasil afora.
Minha crítica à atitude do Banese fica por conta do fato de que eles, em momento algum, foram claros sobre o total de pontos disponíveis para a campanha. Além disso, informaram que caso o limite fosse atingido, o encerramento seria anunciado com antecedência.
Transparência sempre, por favor!
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