A Azul e a Hershey’s vão distribuir 15 mil barras de chocolate em voos internacionais da companhia, em uma ação voltada aos passageiros da Classe Executiva que embarcam em Campinas. A iniciativa começa em 22 de março, dura dois meses e reforça a aposta da Azul em ativações de marca para qualificar a experiência do público premium.
Como funciona a ação da Azul com a Hershey’s
A ativação foi anunciada pela Azul em parceria com a Hershey’s e será concentrada nos voos internacionais que decolam de Viracopos, em Campinas. Os clientes da Classe Executiva passarão a receber uma barra Hershey’s Special Dark 47% de 80 gramas a bordo. A distribuição começa neste domingo, 22 de março, e seguirá pelos meses de março e abril.
De acordo com a companhia, a proposta faz parte de um plano mais amplo para aprimorar a jornada do cliente premium. Em vez de tratar o serviço de bordo apenas como operação, a Azul tenta transformar pequenos pontos de contato em diferenciais de experiência. Essa leitura é sustentada pelo foco declarado da empresa em “encantar o cliente” antes, durante e depois do voo.
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Quantos chocolates serão distribuídos
O acordo entre as marcas prevê a entrega de mais de 15 mil barras de chocolate ao longo da campanha. O volume chama atenção porque mostra que não se trata de uma ação pontual para poucos voos, mas de uma ativação com escala relevante dentro da operação internacional da companhia.
Além disso, a escolha do público também é estratégica. Ao direcionar a ação para a Classe Executiva, a Azul reforça a percepção de valor em um segmento no qual experiência, conforto e atenção aos detalhes pesam bastante na decisão do passageiro. Essa é uma inferência de mercado baseada no posicionamento típico de produtos premium na aviação.
O que a Azul e a Hershey’s disseram sobre a parceria
O diretor de Marketing da Azul, Ricardo Andrez, afirmou que a companhia vê cada etapa da viagem como uma oportunidade para encantar o cliente com uma experiência completa e destacou a importância de parceiros reconhecidos globalmente para elevar a excelência do atendimento. A fala reforça que a ação vai além da simples distribuição de um item a bordo.
Já Carolina Guazelli Cosin, Head de Marketing da Hershey no Brasil, afirmou que o chocolate tem o poder de transformar pequenos momentos da rotina em experiências memoráveis de conforto e indulgência. Segundo ela, estar presente em viagens internacionais ajuda a marca a construir conexões afetivas com o público.
Por que esse tipo de ação importa na aviação
Em um mercado cada vez mais competitivo, companhias aéreas têm buscado diferenciais que vão além do assento ou da malha. Amenidades, gastronomia, kits, experiências de cabine e ativações com marcas conhecidas passaram a funcionar também como ferramentas de posicionamento. No segmento premium, isso vale ainda mais, porque o passageiro costuma comparar não só preço e horário, mas o conjunto da experiência.
Nesse contexto, a parceria entre Azul e Hershey’s conversa com uma tendência clara da aviação: transformar o voo em um ambiente de marca. Para a companhia aérea, isso ajuda a qualificar a percepção de serviço. Para a fabricante, cria exposição em um contexto que inspira e traz lembranças.
O que o passageiro pode esperar
Na prática, o impacto é simples, mas de apelo para os sentimentos. O cliente da Classe Executiva embarcando em voos internacionais saindo de Viracopos receberá um mimo adicional a bordo durante a campanha. Não muda a estrutura do produto, mas adiciona um elemento de experiência que pode tornar a viagem mais agradável.
Além disso, esse tipo de parceria costuma funcionar como teste de percepção. Se a resposta do público for boa, ações semelhantes podem se repetir com outras marcas ou em outros contextos da operação. Essa possibilidade não foi anunciada oficialmente, mas é compatível com a lógica desse tipo de ativação no setor aéreo.
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