A Avianca anunciou mudanças em seu programa de fidelidade LifeMiles, disponibilizando upgrade de cabine em voos domésticos para membros Silver, Gold e Diamond.
A Avianca iniciou na última terça-feira (17) o envio de e-mails aos membros de seu programa de fidelidade LifeMiles, anunciando mudanças para 2026. A mensagem detalha a introdução de upgrades de cabine em voos domésticos para passageiros com status elite. A novidade já está em vigor.
Detalhes das Mudanças
Segundo comunicação enviada por e-mail, intitulada “Melhorias em nosso programa para 2026”, a principal novidade no LifeMiles é a concessão de upgrades limitados em voos domésticos da Avianca.
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Membros Silver passam a ter 2 upgrades por ano-calendário.
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Membros Gold recebem 4 upgrades anuais.
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Membros Diamond têm direito a 8 upgrades por ano.
Esses upgrades permitem a mudança de classe econômica para uma cabine superior em rotas nacionais. Não se aplicam a tarifas Basic ou Light.
Upgrades domésticos em voos da Avianca
A introdução dos upgrades domésticos ocorre após a Avianca ter retirado temporariamente todas as cabines executivas de seus voos internos, mantendo-as apenas em rotas para a Europa. A empresa reintroduziu os assentos de classe executiva no ano passado, como parte de ajustes na configuração de sua frota e na oferta de produtos aos passageiros.
O retorno das cabines premium, aliado à nova política de upgrades, demonstra uma tentativa de reequilibrar a experiência do passageiro, especialmente para aqueles com status elite no LifeMiles.
Mas é importante ficar ciente de que o uso dos upgrades está condicionado à disponibilidade de assentos e às regras de resgate definidas pelo programa LifeMiles. Em voos com alta ocupação, pode não ser possível aplicar o upgrade.
Para Saber Mais
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