O Hotel Sofitel Cidade do México fica em Reforma, um dos melhores bairros da cidade, que é o destino da grande maioria dos turistas que visitam a capital mexicana. Minha estadia foi no começo do ano, antes da pandemia da covid-19.
O hotel foi inaugurado no final de 2019 e é um dos mais novos hotéis de luxo da cidade. A partir do hotel é possível caminhar até o Bosque de Chapultepec onde fica um dos principais museus da capital, o Museo Nacional de Antropologia.
Aqui você encontra:
Hotel Sofitel Cidade do México – Check-in
Eu estava na Cidade do México a trabalho e como era o meu aniversário eu decidi me dar de presente um fim de semana no Sofitel. Após fazer a reserva eu lhes enviei um e-mail informando sobre a data especial.
Ao chegar no hotel eu me dirigi diretamente ao check-in e assim que a funcionária localizou minha reserva ela me agradeceu por ser membro do Accor ALL e me desejou feliz aniversário. Para a minha surpresa, minutos depois, o gerente geral do hotel veio pessoalmente me desejar feliz aniversário. Pequenos gestos que causam uma ótima impressão!
Eu havia reservado um Quarto Luxury e devido ao status no ALL eu recebi um upgrade para uma Suíte Júnior em um andar alto com vista para o horizonte. Para completar, a funcionária também me entregou o voucher para o drink de boas vindas.
Fiquei com uma ótima impressão sobre o atendimento que recebi, acima de tudo, pela simpatia das pessoas que me atenderam. Afinal de contas, sempre notamos quando alguém vai além de suas funções normais.
O meu presente de boas vindas foi deixado no quarto dia seguinte. Ao voltar de um passeio um pedaço de bolo e uma pequena nota me esperavam.
Hotel Sofitel Cidade do México – Suíte Júnior e Banheiro
Suíte Júnior
Como o hotel é novo, tudo estava em perfeitas condições. A decoração fugia um pouco do padrão clássico do Sofitel, mas eu particularmente prefiro o estilo moderno ao clássico.
O quarto, com janelas do chão ao teto, era muito bem servido de iluminação natural. O bom é que as cortinas podiam ser abertas automaticamente sem ter que sair da cama de manhã.
Todos os comandos das luzes, ar condicionado e cortinas eram de fácil acesso do lado da cabeceira da cama. Próximo ao controle estavam as tomadas e duas entradas USB para carregar as baterias dos celulares e tablets.
Do lado da cabeceira da cama havia ainda uma luz de leitura muito bem localizada.
A cama seguia estritamente os padrões Sofitel e era super confortável. Aquelas que quando você acorda de manhã quer ficar mais tempo, só para curtir a preguiça do fim de semana.
O serviço de abertura de camas foi feito todas as noites onde as toalhas do banheiro eram trocadas, as garrafas de água reabastecidas e um chocolate deixado do lado da cama.
Atrás da cabeceira da cama ficava a mesa com mais tomadas. Minha reclamação aqui é a cadeira, que não era nem um pouco confortável. Porém, isso é indiferente para muitos que visitam o hotel como turistas.
Na foto abaixo, os detalhes da máquina de café espresso e a água que era reabastecida todas as noites. As garrafas eram de vidro, o que conta pontos na proteção do meio ambiente, pois as mesmas são reaproveitáveis.
Abaixo da mesa ficava o minibar com um ótimo sortimento de produtos. Já os preços, dignos de um hotel de luxo!
O quarto contava também com guarda roupas, cofre, ferro e tábua de passar roupas.
Banheiro
O banheiro era bem espaçoso com, com banheira, chuveiro tipo cascata e a pressão da água ótima. Eu, que gosto do branco, achei as cores do banheiro ótimas!
Achei o formato da banheira bem interessante e que a escolheu fez um bom trabalho, pois combinou bem com o formato do banheiro.
Os produtos de banho, sabonete líquido, shampoo e condicionador eram da linha francesa L’Occitane. Havia também uma caixa com os produtos de higiene pessoal como toca de banho, cotonetes, lixa de unha, etc.
Além do banheiro principal, havia ainda um lavabo logo na entrada da suíte.
Você percebe que está em um hotel de luxo onde a equipe efetivamente dá atenção aos pequenos detalhes quando você encontra os seus produtos pessoas de higiene organizados como na foto abaixo.
Hotel Sofitel Cidade do México – Lounge, Restaurante e Bar no Terraço
Lounge
O lounge fica aberto o dia todo e está num dos andares mais altos do hotel. Se você tiver sorte, terá um pequeno espetáculo no pôr do sol!
O lounge estava bem tranquilo todas as vezes que eu o visitei, o que é ótimo para um pouco de paz depois de um dia pela rua. Também não tenho do que reclamar sobre o atendimento, que foi bastante cortês.
Durante a tarde os hóspedes têm à disposição alguns doces e outros petiscos. Um detalhe que me chamou a atenção é que, diferentemente de outros hotéis, a champanhe e outras bebidas ficam disponíveis o dia todo.
Abaixo alguns petiscos servidos ao longo da tarde no lounge.
No fim da tarde o lounge oferece o happy hour com uma seleção de pequenos sanduíches e bebidas. As bebidas alcóolicas recebem um bom reforço durante o happy hour.
Para aqueles que gostam de algo mais original, a margarita também estava lá!
Abaixo alguns dos petiscos do happy hour.
O café da manhã no lounge, como era de se esperar, oferecia um sortimento bem menor que o do restaurante principal. Mesmo ciente disso, eu sempre prefiro os lounges, pois o atendimento personalizado e o silêncio compensam!
Restaurante
Numa das manhã eu decidi tomar café da manhã no restaurante principal, o Balta, para conhecer o espaço, o serviço e a variedade servida.
Além do serviço de buffet, há também um pequeno menu a la carte com uma seleção de ovos.
E uma seleção de macarons de tirar o fôlego!
Bar no Terraço
Para o fim do dia, além do lounge, a opção é o bar Cityzen que fica no topo do hotel. A vista é encantadora.
O lugar é tão disputado que é preciso fazer reserva. Embora seja aberto aos moradores da cidade, os hóspedes do hotel têm prioridade.
Foi lá que eu tomei o meu drink de boas vindas!
Hotel Sofitel Cidade do México – Academia de Ginástica e Piscina
Academia de Ginástica
Embora pequena, a academia do hotel é bem equipada com equipamentos modernos. Oferece o suficiente para um bom treino.
Piscina
A piscina, no mesmo andar que a academia e o spa, oferece uma ótima vista da cidade.
Como Reservar
Todas as minhas despesas foram pagas por mim e eu fiz a reserva diretamente com a Accor. Neste link você pode acessar o site do Hotel Sofitel Cidade do México para obter maiores informações.
Além disso é possível usar pontos Accor ALL para pagar os custos da reserva e também daquilo que for consumido durante a estadia.
Algumas Palavras
Eu fiquei bastante feliz com o meu fim de semana no Hotel Sofitel Cidade do México. Em viagens anteriores eu havia me hospedado no InterContinental, mas acho que entre os dois hotéis o Sofitel é infinitamente melhor.
Para encerrar, deixo também uma dica. Sempre que você for para um hotel de luxo, entre em contato com o hotel e lhes explique que é uma data especial, ou a primeira vez que você visita o destino. Eu sempre faço isso e acabo recebendo um atendimento diferenciado.
Para Saber Mais
Neste link você pode ler outras avaliações de hotéis feitas pela equipe do Pontos e Viagens.