A consultoria britânica OAG acabou de divulgar a lista das empresas aéreas mais pontuais de 2018 e claro eu fui conferir! A lista é baseada em 58 milhões de registros de voo usando dados anuais de 2018 para criar um ranking do melhor desempenho no tempo (On time Performance no inglês – OTP) para as maiores companhias aéreas e aeroportos do mundo.
Critério da Lista
- A definição do OAG de voo pontual é o voo que chega ou parte dentro de 15 minutos do horário de chegada ou partida.
- Cancelamentos de voos também estão incluídos.
- Apenas as 250 maiores companhias aéreas do mundo estão incluídas na lista. O tamanho da empresa é basedo no número de assentos oferecidos por quilômetro (ASK), que é uma métrica bem usada para diferentes fins na indústria aérea.
- Voos fretados e de carga não fazem parte da lista.
As Dez Empresas Mais Pontuais
A lista abaixo não distigue empresas por tamanho ou se é low cost. Ou seja, é a classificação geral e o título de empresa mais pontual do mundo em 2018 vai para a panamenha Copa Airlines, com 89,79% dos seus voos decolando/chegando no horário.
Veja a lista com as dez empresas mais pontuais do ano passado:
| Posição | Empresa | Pontualidade |
| 1 | Copa Airlines | 89.79% |
| 2 | airBaltic | 89.17% |
| 3 | Hong Kong Airlines | 88.11% |
| 4 | Hawaiian Airlines | 87.52% |
| 5 | Bangkok Airways | 87.16% |
| 6 | Qantas Airways | 85.65% |
| 7 | LATAM Airlines Group | 85.60% |
| 8 | Azul | 85.21% |
| 9 | Qatar Airways | 85.17% |
| 10 | KLM | 84.52% |
Veja que o Grupo LATAM e a Azul tiveram bom desempho em 2018 ficando com a sétima e oitava posições, respectivamente! Parabéns aos funcionários!
Pontualidade das Mega Empresas
Já a lista abaixo é mais homogênea e leva em consideração apenas empresas do mesmo tamanho. Veja quem são as dez melhores.
| Posição | Empresa | Pontualidade |
| 1 | LATAM Airlines Group | 85.60% |
| 2 | All Nippon Airways | 84.43% |
| 3 | Japan Airlines | 83.99% |
| 4 | Delta Air Lines | 83.08% |
| 5 | Alaska Airlines | 82.61% |
| 6 | IndiGo | 81.70% |
| 7 | Southwest | 78.20% |
| 8 | United Airlines | 78.06% |
| 9 | American Airlines | 77.65% |
| 10 | British Airways | 75.78% |
Quando comparamos laranjas com laranjas, ou empresas de tamanho similar, a LATAM assume o topo da lista! Parabéns!
Observação
O Jornal de Negócios de Portugal publicou uma matéria, que me parece ser da Bloomberg, que chegou ao resultado de que a TAP foi a grande empresa com maior número de voos atrasados em 2018. Quando questionada, a TAP alegou que os atrasos são decorrentes da situação do Aeroporto de Lisboa que opera no limite de sua capacidade.
Porém, a empresa indicou à Bloomberg que teria reforçado a frota com três aeronaves adicionais, aumentado o número de contratações de pilotos e comissários, melhorado os procedimentos de embarque, revisto os horários e assinado acordos essenciais com os sindicatos. De acordo com a companhia, estas medidas permitiram melhorias em termos de pontualidade e menos cancelamentos.
