American Airlines lança One Stop Security, um modelo inédito de conexão internacional nos EUA que promete agilizar o processo de imigratório e alfandegário.
A American Airlines se tornou a primeira companhia aérea dos Estados Unidos a testar e implementar o programa One Stop Security (OSS), iniciativa que promete transformar a experiência de passageiros internacionais em conexão no país. O projeto-piloto, desenvolvido em colaboração com autoridades dos EUA e do Reino Unido, já está em operação no aeroporto de Dallas Fort Worth (DFW) para voos provenientes de Londres Heathrow (LHR).
Um novo modelo de conexão internacional
Tradicionalmente, passageiros internacionais que desembarcam nos Estados Unidos precisam passar pela imigração e alfândega, retirar suas bagagens, despachá-las novamente e, por fim, enfrentar a fila da segurança da TSA antes de seguir viagem. O OSS elimina essas etapas, permitindo que o viajante prossiga diretamente ao portão do voo de conexão.
Com o novo processo, a inspeção alfandegária é realizada ainda no portão de chegada, e as malas despachadas seguem automaticamente para o destino final, sem necessidade de reentrega pelo passageiro. A triagem de segurança adicional também é dispensada, graças ao reconhecimento mútuo de procedimentos entre os órgãos reguladores dos dois países.
Parceria internacional e tecnológica
O One Stop Security é fruto de uma parceria entre a American Airlines, a Administração de Segurança no Transporte (TSA), a Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA (CBP) e o Departamento de Transportes do Reino Unido (DfT). O projeto também conta com suporte tecnológico das empresas BagCheck e Brock Solutions, que atuaram no desenvolvimento dos sistemas de rastreamento e transferência automatizada de bagagens.
O aeroporto de Dallas Fort Worth, principal hub da companhia aérea, foi escolhido para o lançamento nos Estados Unidos e investiu em infraestrutura para viabilizar a integração operacional do OSS.
Redução no tempo de conexão
Com a implementação do One Stop Security, a expectativa é de que o tempo médio de conexão internacional nos EUA seja reduzido em mais de 50%. Em vez de enfrentar múltiplas filas e procedimentos, os passageiros seguem um fluxo contínuo desde o desembarque até o próximo portão de embarque.
Segundo a American Airlines, o programa entrega um grande vantagem em termos de conveniência, sem comprometer os padrões de segurança. A companhia também destaca que a iniciativa atende a uma demanda crescente por viagens internacionais mais fluidas, especialmente em aeroportos movimentados como DFW.
Antes de ser implementado em Dallas, o OSS foi testado com sucesso em Londres Heathrow para conexões com destinos fora do Reino Unido. Com o êxito do piloto, a American Airlines avalia agora a possibilidade de expandir o programa para outros aeroportos e rotas internacionais em sua malha, sujeito à cooperação com autoridades locais e à viabilidade operacional.
Fim do Skiplagging?
Embora o One Stop Security traga benefícios para quem busca conexões internacionais mais rápidas e sem estresse, a novidade deve complicar a vida de quem tem o costume de fazer skiplagging, uma prática em que o passageiro compra uma passagem com conexão, mas desembarca antes do destino final para economizar nas tarifas. Como as malas despachadas seguem direto para o destino final, sem passar novamente pelas mãos do viajante, essa estratégia se torna praticamente inviável.
Ou seja, por um lado o novo modelo melhora a experiência de quem viaja dentro das regras, por outro, limita brechas que permitiam contornar políticas tarifárias das companhias aéreas.
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