Air Europa SUMA passa a permitir que até sete familiares compartilhem um mesmo saldo de milhas, acelerando o resgate e oferecendo mais flexibilidade aos passageiros do programa de fidelidade.
O SUMA, programa de fidelidade da Air Europa, introduziu uma funcionalidade que permite acumular e resgatar milhas de forma conjunta entre familiares. A conta familiar possibilita reunir até sete pessoas, entre adultos e menores, sob um único saldo compartilhado.
Como Funciona
Para criar a conta familiar, o usuário precisa acessar seu perfil no Air Europa SUMA e selecionar a opção “Mi cuenta familiar”. É possível convidar até cinco adultos e dois menores para integrar o grupo. Quem ainda não é membro do programa pode se cadastrar para participar. Apenas um dos adultos será administrador da conta, responsável por incluir ou remover membros e definir como as milhas serão utilizadas.
Cada participante continua acumulando milhas individualmente, mas o saldo coletivo permite resgates mais rápidos. A validade das milhas permanece inalterada: 24 meses para as Millas Suma e 12 meses para as Millas Nivel.
Objetivo da Mudança no SUMA
Segundo a empresa, a medida busca oferecer mais flexibilidade aos passageiros e facilitar o acesso aos benefícios do programa. Atualmente, o Air Europa SUMA conta com mais de três milhões de usuários registrados.
“Com as contas família, damos mais um passo em direção ao nosso objetivo de permitir que os clientes decidam como desejam que seja sua experiência com a Air Europa. Nosso programa de fidelidade é um reconhecimento aos passageiros que confiam em nós e escolhem viajar conosco. Com este novo formato, estamos aproximando ainda mais os inúmeros benefícios do Suma, permitindo que compartilhem com as pessoas mais próximas”, afirma Cristina Sarabia, Gerente de Fidelidade da Air Europa.
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