No PPV Experience 2023, que aconteceu sábado, dia 23 de setembro, Rogério Panca, Diretor de Cartões e Pagamentos Digitais do Santander Brasil, esclareceu para nós como são calculadas as metas da famosa promoção Bateu Ganhou.
Panca disse que o sistema é constantemente aprimorado e atualmente considera os gastos daquele cliente nos últimos 12 meses, em todos os cartões de crédito que ele seja titular, de todos os bancos, não apenas nos cartões emitidos pelo Santander.
E ele foi além e disse que a meta sempre será essa média dos últimos 12 meses, mais “uma cenoura”. Ou seja, eles querem que o cliente concentre todos os seus gastos nos cartões Santander, com um desafio adicional durante as promoções.
Portanto, aquela estratégia muito difundida de que o ideal seria usar os cartões do Santander durante a promoção Bateu Ganhou e depois deixá-lo na “gaveta” até a próxima promoção, não é mais uma opção, como já vínhamos percebendo pelas metas das últimas promoções.
Acredito que muitos aqui já deixaram o cartão do Santander na gaveta esperando a próxima promoção e a meta não baixou quase nada, não é mesmo?
Pois é… parece que o banco aprimorou o seu sistema para que isso não aconteça mais.
E saibam que essa informação de gastos globais é facilmente verificada pelos bancos por meio do SCR (Sistema de Informações de Créditos), que é um instrumento de registro gerido pelo Banco Central e alimentado mensalmente pelas instituições financeiras.
É isso aí pessoal! Espero que vocês tenham gostado desse esclarecimento trazido em primeira mão pelo Santander no PPV Experience 2023.
Aproveito para agradecer publicamente ao Rogério Panca pela ótima palestra e pela gentileza em responder nossas perguntas com toda franqueza e competência.
O que vocês acharam da forma como são calculadas atualmente as metas da promoção Bateu Ganhou do Santander?
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