O seguro de proteção de preço Visa é um dos melhores benefícios dos cartões de crédito Visa, que muitos clientes infelizmente desconhecem. Confira neste post como funciona o benefício e como solicitá-lo.
Seguro de Proteção de Preço Visa – Como Funciona?
Quando o cliente paga integralmente um produto com um cartão Visa elegível, ele receberá, gratuitamente e sem registro, uma proteção quando encontrar o mesmo item (mesma marca, modelo e ano do modelo) por um preço menor dentro de 30 dias da data da compra.
A proteção compensará a diferença de preço até o valor especificado nos termos e condições de cada cartão. A diferença de preço deve ser de, no mínimo, R$ 150,00 para que a cobertura seja aplicada.
O seguro de proteção de preço Visa é um benefício disponível nos seguintes cartões de crédito da bandeira Visa:
- Visa Gold
- Visa Platinum
- Visa Platinum TravelMoney
- Visa Signature
- Visa Infinite
Já os limites máximos de cobertura por evento e por ano são os seguintes:
| Cartão | Limite Máximo por Evento (R$) | Limite Máximo por Ano (R$) |
| Visa Gold | 1.320,00 | 1.320,00 |
| Visa Platinum | 1.650,00 | 6.600,00 |
| Visa Platinum TravelMoney | 1.650,00 | 6.600,00 |
| Visa Signature | 1.650,00 | 6.600,00 |
| Visa Infinite | 13.200,00 | 13.200,00 |
Como Solicitar o Seguro de Proteção de Preço Visa
Para solicitar a diferença de preço é preciso fornecer os seguintes documentos:
- Formulário preenchido e assinado
- Cópia da fatura do cartão Visa com o qual a compra foi feita
- Nota fiscal do produto
- Cópia da promoção mostrando o preço melhor, incluindo o CNPJ da loja onde o melhor preço está disponível
Note que para o item 4 é preciso mostrar claramente que o produto é o mesmo que você comprou anteriormente, o novo preço e a data que você viu a oferta.
Os clientes podem solicitar o seguro de três formas:
- Por e-mail, escrevendo para lacclaim@ap-visa.com
- Por correio
- Através do portal de benefícios Visa – Clique aqui para acessá-lo
Algumas Palavras
Como eu disse no início do artigo, esse é um ótimo benefício oferecido pela Visa, mas que muitos clientes não conhecem. Inclusive, Mastercard (com exceção dos cartões Gold) e Elo não têm nada parecido.
Agora tem um detalhe que eu preciso chamar a atenção. Embora o benefício seja excelente, há muitos relatos online de clientes que tiveram o sinistro negado. Portanto, quando abrir um caso, procure fornecer a maior quantidade de informações possível, pois isso aumentará as chances de ter o seu pedido aprovado.
Eu usei o benefício uma vez e consegui algo em torno de R$ 300 reais de volta. E você, já usou esse benefício?
Para Saber Mais
Clique neste link para ler o regulamento completo do seguro de Proteção de Preço Visa.
Clique aqui para ler mais sobre cartões de crédito no Pontos e Viagens.
