A parceria Smiles e Accor ALL está de volta, porém a transferência de milhas ficou mais cara. Vamos lá conferir os detalhes!
Neste post eu escrevi sobre o que achávamos ser o término ou possível suspensão da parceria Smiles e Accor ALL, porém desde ontem (01 de maio) o link está novamente disponível no site da Smiles – basta clicar aqui.
No entanto, como eu disse acima, agora está mais caro transferir milhas para o Accor. Veja como era antes e como ficou agora:
Fator de conversão antigo
- Começando com 8 mil milhas Smiles era possível gerar 2 mil pontos Accor ALL, que poderiam ser convertidos em um voucher de €40.
- Assumindo que o preço médio do milheiro Smiles é R$ 20, era possível gerar €40 com R$ 160.
Novo fator de conversão
- Agora são necessárias até 12 mil milhas Smiles para gerar os mesmos 2 mil pontos Accor ALL, para conseguir o voucher de €40.
- Com o mesmo valor médio do milheiro Smiles mencionado acima, agora precisa-se de R$ 240 para chegar aos €40.
Algumas Palavras
Claramente tivemos uma desvalorização considerável no valor das milhas Smiles. Eu vejo isso como o reflexo de dois pontos:
- A grande desvalorização de real frente ao euro nas últimas semanas.
- As promoções de milhas baratas feita pela Smiles na última semana onde o preço de cada milha chegou a 1 centavo.
Some-se a isso ao fato de que o faturamento da Smiles caiu 50% no primeiro trimestre, com grande probabilidade de ser ainda pior no segundo semestre, e temos a explicação da mudança.
A empresa tem o direito de fazer a correção da tabela? Obviamente que sim. No entanto, a falta de transparência em não informar os clientes com antecedência é inaceitável.
Veja que fizeram isso exatamente nos dias onde lançaram duas promoções (confira quais foram aqui e aqui) onde o valor de cada milha chegou a R$ 0,01.
Seria apenas uma coincidência?