Análise das mudanças anunciadas pela LATAM Pass sob a ótica do seu cliente fiel
Recentemente, a LATAM anunciou algumas mudanças no seu programa de fidelidade, o LATAM Pass, e neste artigo eu faço uma breve análise das mudanças sob a ótica de seus clientes fiéis. No geral, no artigo publicado pelo Claudio, já temos alguns comentários sobre estas alterações, tendo destacado que estas não foram boas para os clientes…
