Cancelamento de voo Finnair e o covid-19 – Um exemplo a ser seguido!
No meio do caos criado pela pandemia do covid-19, dos cancelamentos de voos em massa e do comportamento caótico de muitas empresas, a Finnair é um exemplo de como muitas empresas deveriam agir. Veja abaixo como a empresa tratou o meu caso. Minha reserva original Em outubro do ano passado a Finnair ofereceu uma tarifa…